目次

• 脳科学マーケティングと従来のマーケティングの違い

  脳に基づくメッセージが、説得力を持たせる
  
  脳を分析すれば深層心理がわかる
  
  事例：顧客の本音を見抜き、600店舗で展開された広告キャンペーン
  
  ネガティブな感情が人の意思決定を促す
  
  効果実証済み：人を動かす説得モデル

• 脳科学マーケティングの一歩目は、3つの脳を理解すること

  3つの脳から説得に失敗する理由を考える
  
  広告メッセージは、原始脳に訴える
  
  人の注意力と反応速度の関係
  
  人は感情によって行動する
  
  感情を分析するための3つの概念
  
  なぜ８割の新商品は、売上目標を達成できないのか？

• 脳が反応してしまう、シンプルで科学的な説得モデル

  一般的な説得モデルの特長と限界
  
  原始脳に刺さる"ニューロマップ"は何が優れているのか？
  
  原始脳と理性脳を刺激すれば、メッセージは伝わる
  
  勝ちたいという感情より2.3倍強い感情はコレ
  
  非合理的な意思決定をさせる4つの認知バイアス

• 6つの刺激を組み合わせて、"説得の道"を作る

  #1　痛みを中心にして、注意を引くメッセージにする
  
  #2　特徴を比較して、イメージできるメッセージにする
  
  #3　喩えを用いて、わかりやすいメッセージにする
  
  #4　初頭効果を使って、記憶に残るメッセージにする
  
  #5　視覚を使って、感覚的に理解できるメッセージにする
  
  #6　感情を刺激して、本能に刺さるメッセージにする

• 脳に刺さるメッセージは、痛みの特定から始まる

  顧客は自分が感じている痛みを理解していない
  
  なぜ痛みが購買につながるのか？
  
  3つの痛みが意思決定を引き起こす
  
  事例：スタバはどんな痛みを解消しているか？

• 記憶に残るのは、競合と異なるメッセージ

  3つの理由でメッセージを差別化する
  
  わかりやすいメッセージにする３ステップ
  
  ブランドとメッセージを結びつければ、差別化できる

• ベネフィットが購入を決定づける

  ベネフィットとは、「得られる価値」–「感じるコスト」
  
  ベネフィットを伝えるには、価値とコストを明らかにする
  
  4種類の証拠で、価値を証明する
  
  ベネフィットを計算する方程式

• "脳に優しいメッセージ"の６ステップ

  #1　つかみで読者の注意を惹きつける
  
  #2　メッセージを競合と比較する
  
  #3　全体像を視覚的に伝える
  
  #4　証拠とともにベネフィットを伝える
  
  #5　ポジティブに反論を処理する
  
  #6　相手の答えを引き出して締めくくる

• 説得力を増す、7つの触媒

  原始脳に訴える最も簡単な方法
  
  メッセージの信頼度を高める6つの要素
  
  メッセージを届ける3つの手段
  
  理性ではなく、感情が人を動かす
  
  メッセージに説得力を持たせる、3つの質問