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でも、私たちはそうは思いません。

理由は簡単です。本の内容に本当に自信があるからです。役立つ良い本だったら、返金しようなんて思いませんよね? でも、そこがポイントなんです!つまり、本当に役立ついい本じゃない限り、私たちのビジネスは成り立たないのです。実際この本を手にとってみて、読めば納得してもらえると思います。

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実践ダイレクト・マーケティング

実践ダイレクト・マーケティング

商品の説明

世界一ダイレクト・マーケティングに詳しい男が教える
短期間で高収入を生み出す事業の作り方

 

―直販大手のある企業は、この本に書かれていた原理を5年間実践し続けました......イギリス経済がこれまでにないほど悪化し、今日の不況が固定化した5年間です。
この企業は同じコストでそれまでより多くの顧客を獲得しました。別の言い方をすれば、顧客を獲得するコストが実質半分に減り、そのビジネスは劇的に拡大したのです。

―ある保険会社の社長はこの本を読み、そこに書かれていたアイデアを1つずつ試してみました。12カ月後、アイデアはすべて成功しました。しかもそのうちの1つは、「銀行為替が殺到」する成果を生んだのです。

―日曜大工用品を扱っている会社は18カ月間この本に書かれている原理に従った経営を行ない、総売上高を10倍に増やしました。また、イギリスのある一流金融機関は、『リーダーズ・ダイジェスト』に出したある広告によって、期待していた4倍の利益を手に入れることかができました。秘訣は彼らかが提供したオファーにありました。

 
もし検証済みのマーケティング・アイデアを求めておられるなら......

 

そしてもし数週間後に――数年後にではなく――その結果を手に入れたいとお考えなら......
ドレイトン・バード著『Commonsense Direct Marketing(仮邦題:良識あるダイレクトマーケティング)』をお薦めします。
世界最高の成長市場で成功する秘訣を学ぶことのできる英国初の本です。
もしあなたがダイレクト・マーケターなら、この最も信頼できる販促手法が持つ力はすでにご存じでしょう。あなたがダイレクト・マーケターでないとしても、たぶんもうすでに......

 

それでは目次を見ていきましょう。

目次

  • 本書を推薦する言葉…001
  • 第 1 部 ダイレクトマーケティングの基本

    第 1 章
    「売る」手紙
    広告の基本
    業界には、無知と怠慢が広がっている
    広告の最高の定義「印刷されたセールスマン」…014
    広告に対する無知と怠慢の広がり…016
    宣伝は、認知のためであり、売り上げのためではない!?…017
    “サンゴ礁のありか”を知っている人…020
    ダイレクトマーケティング混沌の時代…022
    ダイレクトマーケティングのインパクトを正しく理解する…024
    複雑過ぎる物が売れる、通信販売の“パラドックス…027
    マーケティングを学ぶなら今が絶好のタイミングだ…028
    デジタル時代になってもマーケティングの基本は変わらない…030

    第 2 章
    目的を定める
    ダイレクトマーケティングの3つの魅力
    あなたは、なぜビジネスをしているのか?…032
    長期的な計画を立てるべし…033
    ビジネスの目的は、顧客を作り、維持することである…034
    ダイレクトマーケティングを正しく定義する…035
    ダイレクトマーケターとほかのものを隔てる境界線…038
    長期的視点でダイレクトマーケティングを行う意味…042
    ダイレクトマーケティングの目的と3つの魅力…043
    変化する顧客を理解する…045
    コントロール可能なマーケティング…048
    顧客にとって、価値あるマーケティングとは…051
    成功への3つのステップと2つの質問…051
    顧客を獲得する繁栄のスパイラルを構築する…055

    第 3 章
    機会の創造
    ダイレクトマーケティングには予想以上のことができる
    ダイレクトマーケティングで売ることができない商品…061
    ベイクドビーンズからベントレーまで、何でも売ることができる…062
    あなたは、ダイレクトマーケティング企業か…064
    マーケティングを成功させる7つのポイント…065
    ダイレクトマーケターが目指すべき5つの主な目標…072
    目標を達成できるかを分ける“4つの可能性”…073
    直接購入しようとする客こそ、理想の顧客である…082

    第 4 章
    活用の場
    どのようにして始めるか
    顧客を満足させるのは、かつてないほど難しい…084
    顧客と持続的な関係を構築するための第一歩…087
    営業活動で人材とコストを最大限に活用するには…088
    あなたの会社で活用の場を見出すには、正しい質問をすればいい…090
    顧客が商品を購入したときが、絶好のタイミング…092
    利益へのカギ―顧客とダイレクトな関係を築く…093
    適正な経営のために―従業員、株主とコミュニケーションをとる…097
    メールオーダーが教えてくれる貴重な教訓…099
    導入した会社がやりがちな3つの大きな過ち…100
    あなたの製品をダイレクトマーケティングでどう売るか…103
    売れる商品のアイデアを生み出すヒント…111
  • 第 2 部 ダイレクトマーケティングの設計

    第 5 章
    ブランドとイメージ
    相手が求めているものを約束する
    広告の成功を左右する2つの原理…116
    先駆者による、信頼に足る広告のアドバイス…117
    「これは良いセールステクニックか?」と常に問う…119
    広告には付加価値を創る力がある…121
    独自の売り込み提案“USP”を打ち出す…123
    ポジショニング―ブランドイメージとUSPの統合…124
    広告とは、ポジショニングの実行である…136

    第 6 章
    計画を立てる
    今どこにいて、最終的にどこへ行きたいのか
    どんな目標のために、どのような計画を立てるのか?…139
    成功への11のステップ…141
    マーケターが答えなくてはならない5つの質問…144
    顧客と連絡を取り続ける…149
    顧客をもっと理解する方法…150
    顧客が購入に踏み切る「いつ、どこで」のタイミングを知る…157
    費用対効果が最もよく現れる場所…158

    第 7 章
    メディアへのアプローチ
    タイミングよく適切な相手に届ける
    成功の最も大切な要因…162
    メディアの選択―目的は何かを考える…163
    ダイレクトマーケティングは、メディアに対するアプローチが違う…164
    メディアミックス―効果を上げるレシピの組み合わせ…172
    利用可能な8つの伝統的メディア…175
    未来があるメディアの重要技術…201
    成功するためのメディア選択の秘訣…205
    交渉事の前に優先すべき原則…210

    第 8 章
    デジタルマーケティング
    新しい革袋には新しい酒が入っているのか
    デジタルマーケティングの可能性…216
    ウェブサイトを始める上で考慮すべき7つの質問…219
    ウェブサイトを構築し管理するためのAtoZ…227
    すばらしいサイトができたら、告知しよう…230
    閲覧者をサイトに誘導するオンラインテクニック…232
    インターネットには、「独裁者」のような強みがある…240
    インターネットはダイレクトマーケティングにスピードを与える…242
    インターネットの主導権を“専門家”に明け渡してはならない…249
    電子メールの基本ルール…251
    オンラインで結果を出す会社は何が違うのか?…260
  • 第 3 部 ダイレクトマーケティングの宝

    第 9 章
    リストは宝
    名簿からデータベースへ
    誰もデータベースを理解していない…270
    名前には価値がある…271
    テストが明らかにした名簿選択の重要性…273
    データベースを構築する…274
    名簿の価値を評価する12の基準…279
    あなたのニーズに合わせたデータベースの構築方法…283
    新規顧客を見つける最高の場所…291
    ライフスタイルのデータベース…295
    見込み客のリストを整理する…296
    名簿を貸すメリットとデメリット…300
    データベースに関する11のアプローチ…302

    第 10 章
    アイデアの源泉
    説得力のある表現の仕方
    アイデアを生む正しい道…310
    「アイデアのつくり方」3つのステップ…311
    アイデアを整理する…317
    セールスレターに応用できる公式…318
    文脈がすべて…319
    国や社会集団によって、マーケティングの効果に差が出るか…326
    どんなメディアでも、効果を上げる原則は変わらない…332
    疑い深い読者の心に確信を育てる…344
    何が広告の良し悪しを分けるのか?…349
    封筒にはたくさん資料を入れるべきか?…361
    メディアに応じたクリエイティビティを実践する…364
    成功する広告作品には、2つの心情が欠かせない…376
  • 第 4 部 ダイレクトマーケティングを成功させる

    第 11 章
    作品を磨く
    失敗の余地がないものにする方法
    作品を書き出す前に確認すべき25のリスト…387
    すぐれた広告原案を生み出すポイント…400
    レイアウトの視覚的なアイデアと良いデザイン11のヒント…406
    興味をかきたて、注意を引くレイアウトにする13のコツ…417
    読み続けてもらうための7つの仕掛け…421
    寄付を募るメッセージのためのガイドライン…424
    放送で失敗しないための注意点10…427
    本当に完璧なメッセージができたかを最終的にチェックする…431

    第 12 章
    テストの方法
    そして結果をどう評価するか
    テストこそ第一の義務である…441
    クロード・ホプキンスが試したテストの方法…442
    科学的にテストする14通りの方法…446
    本当に公正なテストだったかを評価する…459
    広告について、正確で詳細な記録をとる…460

    第 13 章
    調査の価値
    何をテストできるか、何が調査で明らかになるか
    テストの効果と限界…470
    調査は何を明らかにしてくれるのか…471
    『リーダーズ・ダイジェスト』によるエージェンシーの力を試すテスト…473
    テストの2つの法則…475
    小さなテストが生み出す、驚くべき結果…478
    9つのテスト機会…480
    長期的な成功のためにテストを計画する…492
    世界で最も成功したダイレクトメール…493
  • 第 5 部 マーケティングの現在から未来へ

    第 14 章
    エージェンシー選び
    そしてマーケティングは自力でやる時代へ
    具体的に達成したいことは何かを考える…503
    クライアントに合ったエージェンシー選びの難しさ…505
    クライアントが知らないエージェンシーの世界…508
    エージェンシーをどのように評価するか…509
    意味のあるプレゼンテーションの機会を提供するには…512
    クライアントのタイプで分ける基本的な料金設定…517
    資金と才能だけが、ダイレクトマーケティングの現状を変える…519
    クライアントは広告製作のプロセスを理解すべし…520

    第 15 章
    パートナーシップ
    クライアントとエージェンシーの不平等な関係
    平等に協力するのは、かなわぬ夢なのか…523
    クライアントとエージェンシーのよくある2つの関係…527
    クライアントとエージェンシーの関係で失敗しやすい9つの場面…529
    問題が起こりやすいこの場所に注意!…536

    第 16 章
    10の予言
    広告の未来は、ダイレクトマーケティングが担う
    ダイレクトマーケティングが世界を制覇する日は来るか?…547
    明日のマーケティング世界で必要とされる人とは?…550
    明日のマーケティング世界は、昨日の世界と驚くほど似ている…551
  • 付録…553

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著者紹介

ドレイトン・バード

ドレイトン・バード (Drayton Bird)

セールスライター、クリエイティブ・ディレクターとして、また近年では 世界最大のダイレクトマーケティング・ネットワーク「オグルヴィ・アン ド・メイザー・ダイレクト」の副会長兼クリエイティブ・ディレクターとし て45年以上の経験を持つ。
大小にかかわらずダイレクトマーケティングその他のマーケティング活動 を扱う「ドレイトン・バード・アソシエイツ」を運営している。
世界的に名高い講演者であり、コラムニストでもある。またベストセラー となった『Commonsense Direct Marketing(訳注:新版が『実践ダイレク ト・マーケティング』としてダイレクト出版より刊行される予定)』と 『Marketing insights and Outrages(仮邦題:マーケティングへの洞察と憤 怒)』(コーガン・ページ社)の著者でもある。

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